مبانی نظری هوش هیجانی
توضیحات: مبانی نظری هوش هیجانی در قالب Word قابل ویرایش. فهرست مطالب : هوش هیجانی تعریف هوش عاطفی ، هوش احساسی یا هوش هیجانی -اهمیت هوش هیجانی – تاریخچه هوش هیجانی – سابقه نظری مفهوم هوش هیجانی – دیدگاه توانایی (پردازش اطلاعات) – دیدگاه مختلط – هوش هیجانی از نقطه‌نظر گلمن آگاهی از هیجانات خود کنترل هیجانات خود انگیختگی تشخیص هیجانات در دیگران کنترل روابط – هوش هیجانی از نقطه نظر بار ـ آن – عوامل مؤثر در هوش هیجانی شناخت عواطف شخصی : به کار بردن درست هیجان ها : برانگیختن خود : شناخت عواطف دیگران : حفظ ارتباط