مدیریت زنجیره تأمین (به انگلیسی: Supply Chain Management) عبارتست از فرایند برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل عملیات مرتبط با زنجیره تأمین در بهینه‌ترین حالت ممکن. مدیریت زنجیره تأمین دربرگیرنده تمامی جابجایی‌ها و ذخیره مواد اولیه، موجودی در حین کار و محصول تمام شده از نقطه شروع اولیه تا نقطه پایان مصرف می‌باشد. 
مدیریت زنجیره تأمین یک رویکرد یکپارچه سازی برای برنامه‌ریزی و کنترل مواد و اطلاعات می‌باشد که از تأمین کنندگان تا مشتریان جریان دارد همانگونه که در وظایف مختلف در یک سازمان جریان دارد. مدیریت زنجیره تأمین، مدیریت موجودی با تمرکز بر مدیریت عملیات را با آنالیز ارتباطات در سازمانهای صنعتی ارتباط می‌دهد. این رشته در طی سالهای اخیر دارای اهمیت فراوانی شده‌است. 
وظیفه مدیریت زنجیره تأمین، مدیریت و هماهنگ‌سازی جریان‌های مختلف درون آن می‌باشد. یکی از چالش‌های مهم مدیریتی در این زمینه، در رابطه با هماهنگ‌سازی جریان مواد بین چندین سازمان و در درون هر سازمان است. به منظور نیل به این مهم، نیازمند استفاده از تکنولوژی‌ها و ابزارهایی جهت ردگیری مواد در مسیر طی شده از مبدأ به مقصد و ثبت اطلاعات در هر مرحله می‌باشد.
زنجیره تأمین بر تمام فعالیتهای مرتبط با جریان و تبدیل کالاها از مرحله ماده خام (استخراج) تا تحویل به مصرف‌کننده نهایی و نیز جریانهای اطلاعاتی مرتبط با آنها مشتمل می‌شود. به طور کلی زنجیره تأمین زنجیره‌ای است که همه فعالیتهای مرتبط با جریان کالا و تبدیل مواد، از مرحله تهیه ماده اولیه تا مرحله تحویل کالای نهایی به مصرف‌کننده را شامل می‌شود. دربارهٔ جریان کالا دو جریان دیگر که یکی جریان اطلاعات و دیگری جریان منابع مالی و اعتبارات است نیز حضور دارد. امروزه حوزه‌های مختلفی برای زنجیره تأمین مورد استفاده قرار می‌گیرند از جمله این حوزه‌ها می‌توان به:

• مدیریت زنجیره تأمین پایدارSustainable Supply Chain Management (در نظر گرفتن هم‌زمان عملکرد اقتصادی، اجتماعی وزیست محیطی)
• شبیه‌سازی زنجیره تأمین
• مدیریت ریسک زنجیره تأمین
• رهگیری در زنجیره تأمین
• مهندسی مجدد زنجیره تأمین
• برنامه‌ریزی پیشرفته زنجیره تأمین
• مدیریت پروژه‌های زنجیره تأمین
• مدیریت توزیع و شبکه‌های تأمین
• مدیریت ناوگان
• مدیریت منابع انسانی
• مدیریت اطلاعات
• سامانه اطلاعاتی زنجیره تأمین
• بازی آبجو یا نوشابه (به ابتکار انسیتوی تکنولوژی ماساچوست)
• RFID

و غیره می‌باشند.

تحولات مدیریت زنجیره تأمین

در دو دهه ۶۰ و۷۰ میلادی، سازمانها برای افزایش توان رقابتی خود تلاش می‌کردند تا با استانداردسازی و بهبود فرایندهای داخلی خود محصولی با کیفیت بهتر و هزینه کمتر تولید کنند. در آن زمان تفکر غالب این بود که مهندسی و طراحی قوی و نیز عملیات تولید منسجم و هماهنگ پیش نیاز دستیابی به خواسته‌های بازار و در نتیجه کسب سهم بازار بیشتری است. به همین دلیل سازمانها تلاش خود را بر افزایش کارایی معطوف می‌کردند. در دهه ۸۰ میلادی با افزایش تنوع در الگوهای مورد انتظار مشتریان، سازمانها به طور فزاینده‌ای به افزایش انعطاف‌پذیری در خطوط تولید و توسعه محصولات جدید برای ارضای نیازهای مشتریان علاقمند شدند. در دهه ۹۰ میلادی به همراه بهبود در فرایندهای تولید و بکار گیری الگوهای مهندسی مجدد، مدیران بسیاری از صنایع دریافتند که برای ادامه حضور در بازار تنها بهبود فرایندهای داخلی و انعطاف‌پذیری در توانایی‌های شرکت کافی نیست بلکه تأمین کنندگان قطعات و مواد نیز باید موادی با بهترین کیفیت و کمترین هزینه تولید کنند. توزیع کنندگان محصولات نیز باید ارتباط نزدیکی با سیاست‌های توسعه بازار تولیدکننده داشته باشند. با چنین نگرشی، رویکردهای زنجیره تأمین و مدیریت آن پا به عرصه وجود نهاد. از طرف دیگر با توسعه سریع فناوری اطلاعات در سالهای اخیر و کاربرد وسیع آن در مدیریت زنجیره تأمین، بسیاری از فعالیتهای اساسی مدیریت زنجیره با روشهای جدید در حال انجام است.

فهرست مطالب:

معرفی مدیریت زنجیره تامین

مروری بر تحولات در دهه های اخیر

زنجیره تامین و هدف آن

علل دشواری مدیریت زنجیره تامین

سطوح تصمیم گیری در SCM

مباحث کلیدی مطرح درSCM

دسته بندی فرایندهای SCM

استراتژی رقابتی و استراتژی زنجیره

تقسیم بندی عملیات زنجیره تامین

ارزش اطلاعات

اثر شلاق چرمی (Bullwhip) و نقش اطلاعات در کاهش آن

عوامل افزایش دهنده تغییرات (Variability) در زنجیره

روشهای مقابله با اثر شلاق چرمی

انجام پیش بینی موثر بر اساس اطلاعات موجود

نقش اطلاعات در هماهنگ سازی سیستمها و مدیریت زنجیره

اهداف متناقض بین اعضای زنجیره تامین

یگپارچگی زنجیره تامین

سیستمهای فشاری (Push)، کششی (Pull) و فشاری-کششی

مرز کششی و فشاری

استراتژیهای تقاضا گرا

تاثیر اینترنت بر استراتژیهای زنجیره تامین

استراتژیهای توزیع کالا

کنترل متمرکز در برابر غیر متمرکز

برنامه ریزی شبکه

و…