پاورپوینت فرایند حل مسئله و تحلیل محیط

بخشی از متن:
اگر پیوسته در جست و جوی مسائل نباشید پس چگونه خواهید دانست كه
آیا این مسائل وجود دارد یا نه؟
شركت نفت  Royal Dutch/shell میلیون ها دلار سالانه صرف
پیگیری مسائل مربوط به رقابت و اقتصاد و كسب اطلاعات درباره
مشتریان خود می كند و این هزینه صرفاً برای یك نوع سیستم
اطلاعاتی، یعنی سیستم اطلاعات راهبردی صورت می گیرد.
پیش از آنكه بتوانید مسئله ای را حل كنید یا از فرصتی استفاده
كنید باید از وجود آن مسئله یا فرصت با خبر شوید.
برای مثال هنگامی كه میكیوكیتا نو در اوایل دهه 1990 اقدام به
تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به هزینه تولید در شركت نمود در
نهایت، احساس كرد یك جای كار خراب است. مشكل این بود كه پس انداز
لازمی را كه می بایست از بابت اتوماسیون و روباتی كردن كارخانه كه
به تازگی آن را تكمیل كرده است به دست آورد، به دست نمی آورد.و…

سرفصل ها:
تحلیل محیط
تشخیص مسئله
شناخت مسئله
سئوالات اصلی مطرح شده در شناخت مسئله
فرضیه سازی
در شركت FRITO-LAY حل خلاق مسئله،رمز موفقیت است.
خلق راه كارهای گوناگون
انتخاب از بین راه كارهای مختلف
اجرا
كنترل
شركت EATON از نوآوری برای رقابت استفاده می كند.
ایجاد خلاقیت در فرآیند حل مسئله
تکنیک های خلاقیت تا مرحله حل مسئله
تشخیص مسئله
شناسایی مسئله
فرضیه سازی
ارائه راه کارها
و…