این مجموعه شامل 594 سئوال در دوره های ذیل: 1- دوره غیر حضوری اخلاق فردی اجتماعی اداری – کد: 91301265 – 20 ساعت – تعداد سئوالات: 78 – تعداد آزمون : 5 2- دوره غیر حضوری فن بیان و آیین سخنوری – کد: 91006429 – 18 ساعت – تعداد سئوالات: 40 – تعداد آزمون: 3 3- دوره غیر حضوری طرح تکریم مردم و رضایت ارباب رجوع – کد: 91301329 – تعداد سئوالات: 34 – تعداد آزمون 2 4- دوره غیر حضوری قوانین و مقررات رسیدگی به تخلفات اداری – کد: 91707373 – تعداد سئوالات: 37- تعداد آزمون