مدیریت رفتار سازمانی ppt
مدیریت رفتار سازمانی(رفتار فردی)
فهرست مطالب :
کلیات :
نیروی انسانی هر سازمان، عامل اصلی حیات آن سازمان است و از این رو شناخت انسان برای مدیریت اثربخش آن ضروری است.
ارزش ها و نگرش ها :
ارزشهای هر جامعه وسازمانی تعیین کننده درستی یا نادرستی اعمال و رفتارهاست. ارزشها بیانگر عقاید راسخ نسبت به اعمال،حالات و رفتارهائی هستند که از لحاظ شخصی یا اجتماعی نسبت به اعمال ،حالات و رفتارهای مخالف ،برتر و ارجح شناحته می شوند.
انگیزش :
انگیزه چراهای رفتار هستند.آن ها موجب آغاز و ادامه فعالیت می شوند و جهت کلی رفتار هر فرد را معین می سازند.انگیزه ها را گاهی به عنوان نیازها ،تمایلات ،سائقه ها یا محرکات درونی فرد تعریف می کنند.
ادراک :
فرایند دریافت و تعبیر و تفسیر های محیطی را ادراک گویند.
- شخصیت
- احساس
- استرس
- هوش
- یادگیری و تعدیل رفتار سازمانی
- کارکردهای آشکار و کژکارکرد های پنهان رفتار سازمانی
