پاورپوینت فرانت افیس با 22 اسلاید قابل ویرایش می
باشد
موضوعات مطرح شده
تعریف فرانت آفیس
فرانت آفیس متصدی پذیرش هتل (front office) یعنی
چه؟
شخصیت شناسی متصدی پذیرش هتل
وظایف فرانت آفیس
چارت سازمانی
مهارت های ظاهری فرانت آفیس
رفتار ذاتی فرانت آفیس
چارت سازمان فرانت آفیس در هتل
اگر این پاورپوینت مدنظر شما نیست می
توانید با ارسال پیامک یا پیام در ایتا به این شماره
09921658946پاورپوینت موردنظر خود را در اسرع وقت تحویل
بگیرید
اسلایدی از پاورپوینت
تعریف فرانت آفیس
فرانت آفیس، بخش هایی از هتل که خدماتشان مستقیما به
مهمانان ارائه می شود یا در ارتباط مستقیم با مهمانان
هستند، با این تعریف بخش هایی نظیر خانه داری، رستوران، پذیرش
مهمان، تلفنخانه و رزرواسیون و … از جمله بخش های فرانت آفیس یک
هتل می باشند اما از آن جایی که مجموعه بخش پذیرش مهمان خصوصیات
بارزتری از ارتباط مستقیم با
مهمانان هتل دارد عموما به این مجموعه
فرانت آفیس گفته می شود.
از کتاب فرهنگ واژگان و اصطلاحات هتل داری .
مولف: امیر سعید حاجی حسینی