کار دانشی، کار ذهنی انسان است که جهت ایجاد اطلاعات و دانش مفید اجرا می‏شود. به عبارت دیگر، کار دانشی انسانها را به عنوان پایشگران اطلاعات و تصمیم‏گیرندگان بکار می‏گیرد و نیازمند تمرکز و توجه چشمگیر می‏باشد. کار دانشی شامل کسب دانش، مدل‏سازی ذهنی، تصمیم‏گیری و ارتباط می‏شود. امروزه توسعه سازمانها، در گرو کار دانشی است. کار دانشی از آنجا که با اندیشه انسان سروکار دارد، لازم است که ابتدا به صورت ذهنی ترسیم گردد، سپس به تصمیم بدل شده و در جریان واقعیت کاری به محک آزمون زده شود. کار دانشی را می‏توان در سه مقوله دسته‏بندی کرد: