پاورپوینت نقش سیستم های اطلاعات مدیریت MIS در بهبود عملکرد و بهره وری سازمان

سیستم اطلاعاتی
سیستمی مدیریتی است که اطلاعات گذشته، حال و پیش‌بینی اطلاعات آینده را درباره سازمان و محیط آن فراهم می‌کند.
دیوید و کاتلین، 1986

مجموعه سیستم‌ها و فعالیت‌هایی که برای اداره، پردازش و بهره‌گیری از اطلاعات به‌عنوان یک منبع در سازمان موردنیاز است. 
رالف و اسپراگو، 1980

سیستمی منظم و رایانه‌ای است که می‌تواند داده‌های منابع مختلف را برای فراهم آوردن اطلاعات موردنیاز تصمیم‌گیری مدیریت پردازش نماید.
جیمز هیکز، 1987

تاریخچه MIS
سیستم های
کامپیوتر – پایه 
کاربـر – ماشین

عناصر اصلی این سیستم عبارتند از:
(1) سیستمی یکپارچه برای خدمت به تعداد زیادی کاربر،
(2) سیستمی رایانه‌ای برای ارتباط پایگاه اطلاعات، 
(3) رابط کاربر- ماشین برای جستجوی فوری و موقتی پاسخ، 
(4) ارائه اطلاعات به تمام سطوح مدیریتی 
(5) پشتیبانی از عملیات و تصمیم‌گیری

ماهیت MIS
اتخاذ یک تصمیم مناسب و صحیح توسط مدیر یک سازمان، مستلزم دسترسی به اطلاعات صحیح، دقیق، به هنگام، جامع، کامل و مرتبط با موضوع موردبررسی می‌باشد، 
چنانچه اطلاعات مناسب با ویژگی مزبور در دسترس مدیر سازمان قرار نگیرد او در کار خود موفق نخواهد بود.

عدم وجود یک سیستم اطلاعات مدیریت و فقر اطلاعات
موجب می‌شود که 
مدیر سازمان درک و تصویر درست و کاملی
از وضع گذشته، موجود و آینده نداشته باشد
و حتی با عدم شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان و عدم‌تشخیص فرصت‌ها و تهدیداتی که در مقابل سازمان هستند، نتواند به هدف‌گذاری صحیح اقدام نموده 
و منابع سازمان را در جهت پیشبرد اهداف، سازماندهی نماید

MIS و تصمیم گیری
جـان بـرچ؛
اطلاعات سودمند به سه ستون
دقیق بودن
به‌موقع بودن
ذی‌ربط بودن 
استوار است.

کنترل کیفیت اطلاعات 
سیستم‌های اطلاعات مدیریت برای انجام این امور از کامپیوترها و فناوری اطلاعات استفاده می‌کند و عامل موفقیت این سیستم در اکثر مواقع نیز همین موضوع است …

ذخیره‌سازی انبوه داده‌ها 
مدیریت حجم بالای داده‌ها 
پردازش پیچیده داده‌ای 
جستجوی سریع و بازیابی 
تأیید اعتبار داده‌ها 
ارتباط سریع و به‌موقع پایانه‌ها

سیر تکامل MIS
مرحله 1) محاسبات منفرد 
مرحله 2) محاسبات متمرکز 
مرحله 3) اعمال کنترلها و محدودیتهای مدیریتی 
مرحله 4) محاسبات به‌هم‌پیوسته 
مرحله 5) تعامل کاربر – ماشین

مولفه های فیزیکی سیستم اطلاعات
سخت‌افزار: تجهیزات فنی، سخت‌افزارهای پردازش، ذخیره و بازیابی اطلاعات. 
نرم‌افزار: نرم‌افزار سیستم و نرم‌افزار کاربردی.
پایگاه داده: عدم افزونگی، شفافیت داده‌ها، به‌روزرسانی به‌موقع، تدوین استانداردها و خط‌مشی‌های دسترسی به پایگاه داده.
نیروی انسانی: برنامه‌نویس، مدیر سیستم‌های اطلاعاتی، مشاوران IT.

نوع شناسی سیستم های اطلاعاتی سازمان 
سطح سازمانی: 
اداری – عملیاتی – دانش ورزی – تاکتیکی – استراتژیک 
سطح وظیفه ای: 
صف وستاد 
سطح فعالیت های پشتیبانی شده 
سیستم های اطلاعات مدیریت – سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری 
سیستم های پشتیبان اجرایی – سیستم های خبره 
سیستم های اتوماسیون اداری – سیستم های دانش ورزی

الگوی چهار مرحله ای:
چهار مرحله پیاده سازی هر سیستم اطلاعاتی
موردیک (1986): 
مطالعات اولیه، بیان مسئله و بررسی نیازها
تهیه طرح کلی
طراحی تفصیلی
اجرا

الگوی سه مرحله ای:
سه مرحله پیاده سازی سیستم اطلاعاتی
بومن، دیویس و دربی (1983): 
برنامه‌ریزی استراتژیک
بررسی نیازمندی‌های اطلاعاتی سازمان
تخصیص منابع

نیازهای اطلاعاتی
استخراج صحیح و کامل نیازهای اطلاعاتی، راه گشای مراحل طراحی و اجرای سیستم‌های اطلاعاتی سازمان است. منابع اساسی تعیین این نیازمندی‌ها، کاربران سیستم‌های اطلاعاتی هستند.

انواع نیازهای اطلاعاتی « گوری و اسکات مورتن (1971)»
1- اطلاعات لازم برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک
2- اطلاعات لازم برای کنترل مدیریت
3- اطلاعات لازم برای نظارت بر عملیات

نقش سیستم اطلاعات مدیریت 
سیستم اطلاعات مدیریت از طریق سیستم‌های مختلفی چون سیستم‌های جستجو، سیستم‌های تحلیلی، سیستم‌های مدل‌سازی و سیستم‌های پشتیبانی‌کننده نیازهای اطلاعاتی را برآورده می‌سازد و در برنامه‌ریزی راهبردی به کنترل مدیریت، کنترل عملیاتی و پردازش عملیاتی کمک می‌کند.

این فایل در قالب power point و به تعداد  22 اسلاید می باشد.