فناوری اطلاعات (به انگلیسی: Information Technology یا IT)، همان‌طور که به‌وسیله انجمن فناوری اطلاعات آمریکا (ITAA) تعریف شده‌است، «به مطالعه، طراحی، توسعه، پیاده‌سازی، پشتیبانی یا مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی مبتنی بر رایانه، خصوصاً برنامه‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزار رایانه می‌پردازد». به‌طور کوتاه، فناوری اطلاعات با مسائلی مانند استفاده از رایانه‌های الکترونیکی و نرم‌افزار سروکار دارد تا تبدیل، ذخیره، حفاظت، پردازش، انتقال و بازیابی اطلاعات و در تعریف دیگری (که به نظر می‌رسد کاملتر و دقیقتر باشد) فناوری اطلاعات به کلیه فناوری‌هایی اشاره می‌کند که در شش حوزه جمع‌آوری، ذخیره‌سازی، پردازش، حفاظت، انتقال و نمایش اطلاعات کاربرد داشته و اثرگذار هستند.

اخیراً تغییر اندکی در این عبارت داده می‌شود تا این اصطلاح به‌طور روشن دایره ارتباطات مخابراتی را نیز شامل گردد؛ بنابراین عده‌ای بیشتر مایلند تا عبارت «فناوری اطلاعات و ارتباطات» (فاوا) (Information and Communications Technology) یا به اختصار ICT را به کار برند.

بسیاری مفهوم فناوری اطلاعات را با کامپیوتر و انفورماتیک ادغام می‌کنند، این درحالیست که این‌ها ابزارهای فیزیکی فناوری اطلاعات می‌باشند نه تمامی آنچه که فناوری اطلاعات پوشش می‌دهد. سید حامد خسروانی شریعتی در مقاله‌ای در همین زمینه آورده‌است که:” با فرض اینکه فناوری اطلاعات یک سیب باشد، کامپیوتر، شبکه، نرم‌افزار و دیگر ابزارهای مرتبط با این حوزه همانند دم سیب است که میوه توسط آن تغذیه می‌گردد، حال این خود سیب است که محصول اصلی است و هدف و نتیجه در آن خلاصه می‌گردد. “

فهرست مطالب:

نیروی کار IT کیست؟

دانشمندان رایانه

مهندسین رایانه

تحلیلگران سیستم

برنامه ‌نویسان رایانه

معیار جداسازی نیروی کار IT از سایر شاغلین

طبقه بندی نیروی کار IT

مهارتها و دانش مورد نیاز نیروی کار ICT

ارتباط طبقات شغلی ICT با تحصیلات

مهمترین نگرانی کشورها

راهکار مقابله با کمبود نیروی کار IT

توسعه منابع انسانی

سواد اطلاعاتی

مفاهیم مختلف واژه سواد

تعاریف مختلف سواد اطلاعاتی

معرفی برخی از گواهینامه های بین المللی معتبر در راستای توسعه سواد اطلاعاتی

گواهینامه بین المللی فراگیری کامپیوتر ICCS

گواهینامه بین المللی کاربری کامپیوتر ICDL

دیپلم بین المللی در فراگیری کامپیوتر IDCS

دیپلم پیشرفته بین المللی در فراگیری کامپیوتر

و…