نوع فایل:power point

قابل ویرایش:23 اسلاید

قسمتی از اسلایدها:

دراین بخش بر آن هستیم تا سبکها و شیوه های خاص ارتباطی در سازمان را مورد بررسی قرار دهیم.

بطور کلی یک سبک خاص ارتباطی که یک فرد مورد استفاده قرار می دهد، در هر موقعیتی دو دسته عامل را درون خود دارد:

1- عوامل سیستیم درونی:اشاره به طبیعت،خوی و سرشت شخصی خود افراد در فرایند ارتباطات دارند.

2- عوامل سیستم بیرونی:مشخصا به آن موقعیت خاص سازمانی برمی گردد که در آن ارتباطات شکل می گیردو مسلما برسبک ارتباطی اثر ویژه ای خواهد گذاشت.

این دو دسته عامل نسبت به یکدیگر ارجحیت خاصی نداشته و هریک به یک اندازه قابل توجه هستند

فهرست مطالب واسلایدها:

سبک وشیوه ارتباطی

تشریح وتوصیف سبکهای ارتباطی

سبک کنترلی

سبک برابری(تساوی)

سبک ساختاری

سبک پویا

سبک تفویضی

سبک اجتناب

نگاهی گذرا به 6سبک ارتباطی

اثرات سبکهای ارتباطی

منابع وماخذ:

ادیزس، ایساک١٣٧٣دوره عمر سازمان چاپ اول ترجمه آاوه محمد سیروس،

تهران: نشر اشراقیه

بزاز جزایری، سید احمد. مهارت های مدیریت تعارض، مجله تدبیر، شماره ٨۶

جی هیکس، هربرت و گولت، سی ری ١٣۶٨ تئوری های سازمان و مدیریت ترجمه گوئل آهن.تهران: انتشارات اطلاعات.

 دفت، ریچارد ١٣٧۴ تئوریهای سازمان و طراحی ساختار تهران: شرآت چاپ و نشر بازرگانی.

رابینز استیفن ١٣79 مبانی رفتار سازمانی چاپ اول ترجمه قاسم آبیری.تهران انتشارات دانشگاه آزاد.

رابینزاستیفن١٣79مدیریت رفتار سازمانی،رفتار گروهی)، جلد دوم(چاپ اول، ترجمه علی پارسائیان و سیدمحمد اعرابی. تهران: مؤسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی.

سلطانی ایرج نقش روابط انسانی در افزایش بهره وری سازمان های صنعتی. مجله مدیریت دولتی شماره های. ٢٩ و ٣٠

 سلطانی، ایرج( ١٣٧ تعارض فردی در سازمان. مجله تدبیر، شماره ٨٣آوزان، آمیل.( ١٣٧

تأثیرات فرهنگ بر شیوه اداری تعارض های درون پرسنلی، ترجمه محمد جواد حضوری.

 مجله دانش مدیریت. شماره18