عنوان

صفحه

فصل اول: بیان مسئله

5

فصل دوم: بیان اصطلاحات در تاثیر تجارت الکترونیکی بر افراد سازمان‌ها و جامعه

11

1-2-  مقدمه

13

2-2-  مروری بر کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیک

14

3-2-  مکانیزم های اصلی تجارت الکترونیکی

19

4-2-  برنامه های سازمان با فرد

21

5-2-  تبلیغات بر خط

24

6-2-  برنامه های سازمان با سازمان

26

7-2-  تجـارت الکترونیکـی درون سـازمانی و سـازمان بـا کارکنان

28

8-2-   دولت الکترونیکی و تجارت الکترونیکی فرد با فرد

29

9-2-   خدمات پشتیبانی تجارت الکترونیکی

31

10-2-   مـــسائل اخلاقـــی و قـــانونی در کـــسب و کـــار الکترونیکی

35

11-2-   شکست ها و استراتژیهای موفقیت

38

پیوست ها

40

فصل سوم: بررسی تاثیر تجارت الکترونیکی بر افراد سازمانها و جامعه

47

1-3-  هدف اول(  برنامه ریزی سفری به پاریس با استفاده از سایت  expedia.com)

48

2-3-  هدف دوم (  خرید یک لپ تاپ از سایت dell.com)

62

3-3-  هدف سوم( بررسی خدمات سایت  realtor.com  )        

69

4-3-  هدف چهارم(  بررسی خدمات و قابلیتهای سایت Alibaba.com )

74

5-3-  هدف پنجم ( بررسی سایت  compusfood.com   )

80

6-3-  هدف ششم( بررسی خدمات موجود در سایتcom.yahoo.resumix )

86

7-3-  هدف هفتم(بررسی خدمات موجود در سایت  checkfree.com)

92

8-3-  هدف هشتم(بررسی و خرید ماشین از سایتهای مختلف)

93

9-3-  هدف نهم( بررسی روشهای مختلف پرداخت های الکترونیکی)

99

فصل چهارم : نتیجه­گیری

102

نتیجه‌گیری

103

منابع

105