قوانین نمودار سلسله مراتب محیط کار
مهمترین این قوانین به شرح زیر است:
1- به هر مستطیل مرتبه کاری گویند.
2- جهت فلش روی خطوط بین مرتبههای کاری، ارتباطات کاری را نشان میدهند.
3- مرتبه هایی که کنار یکدیگرند و با هم فلش ارتباطی ندارند، مستقل از یکدیگرند.
4- هر مرتبه دستورات را از مرتبه بالاتر خود می گیرد.
5- هر مرتبه کاری در خواستها و مشکاتش را باید با مرتبه بالاتر خود مطرح نماید

نکات مهم

الـف- حیـن برخـورد بـا مرتبـه بالاتـر از خـود همـواره بایـد مـؤدب بایسـتید و با اجـازه او بنشینید .
ب- دسـتورات کاری فقـط از مرتبـه هـای بالاتـری کـه در سلسـله مراتب شـما قـرار دارند قابـل صدور اسـت.
ج- بـرای مخاطـب قـرار دادن مرتبـه بالاتر، هیچ گاه از اسـم کوچک اسـتفاده نکنید. افعال باید همواره جمع باشـد. مثًا : جناب آقای/سـرکار خانم…………….. شـما تشـریف میآورید/ فرمودید/رفتید و …………………
د- اسـتفاده از افعـال مفـرد، نـام کوچک و الفاظ صمیمانـه برای افرادی که هم مرتبه شـما هسـتند در صـورت رضایـت ایشـان بامانـع اسـت. البتـه پیشـنهاد میشـود در محیط کار همـواره افـراد را بـا نـام خانوادگی مورد خطاب قرار دهید و از الفاظ رسـمی اسـتفاده کنید.