مبانی نظری مدیریت دانش
تاریخچه مدیریت دانش مدیریت دانش مفهوم تازه ای نیست و ریشه آن به ۳۰۰۰ سال قبل از میلادی باز می گردد. اصطلاح مدیریت دانش در اوائل دهه ۱۹۹۰ میلادی و با توسعه نظریه مهندسی مجدد فرآیندها اولین گام ها برای ایجاد ساز و کارهای احصا، ذخیره سازی و استفاده از دانش در سازمان ها شروع شد و سپس مجموعه این فعالیت ها عنوان مدیریت دانش را به خود گرفت. همانطور که اشاره شد مدیریت دانش بصورت نوین از دهه ۹۰ میلادی تاکنون یکی از مباحث قابل توجه نویسندگان همچون پیتر دراکر که اولین بار در سال 1964 اصطلاح "کارکنان دانشی" را ابداع کرد و پیتر سنگه در سال ۱۹۹۰ اصطلاح سازمان یادگیرنده را مطرح کرد؛ سازمانی که از تجارب گذشته ذخیره شده و در سیستم های حافظه سازمانی یاد می گیرد. مطالعه نوناکا و تاکچی