سمینار دانشجویی با عنوان مبانی و مفاهیم فروش و بازاریابی محصولات آردن، هیدرو درم، هیدرو درم لیری، فولیکا

فهرست مطالب
عنوان صفحه
بازار و بازاریابی ………………………………………… 1
تعریف بازاریابی ………………………………………. 1
مدیریت بازاریابی …………………………………….. 4
مبانی اجتماعی بازاریابی …………………………………. 5
به حداکثر رساندن مشتری …………………………………. 6
به حداکثر رساندن حق انتخاب ……………………………….. 7
به حداکثر رساندن کیفیت زندگی …………………………….. 8
برنامه ریزی استراتژیک و نقش بازاریابی …………………………. 9
بازاریابی سازمان ……………………………………………………. 10
تفاوت بین ویزیتور و CBD  ……………………………………… 
وظایف CBD …………………………………………………………. 
مراحل فروش : الف- برقراری ارتباط مؤثر ……………………. 13
ب – درک نیاز مشتری ………………………………………. 14
ج – متقاد کردن مشتری و جلب رضایت …………………… 14
فروش ترغیبی ……………………………………………….. 15
پنج گام فروش ترغیبی …………………………………….. 16
بستن معامله …………………………………………………. 17
ویزیتور ………………………………………………………. 17
ویژگی های یک ویزیتور موفق ……………………………… 17
دانش ویزیتور ……………………………………………….. 18
مراحل اخذ سفارش ………………………………………… 19
آمادگی ویزیتور قبل از ورود به فروشگاه ………………… 20
اعتراض چیست ؟ ……………………………………………. 21
انواع اعتراض …………………………………………………. 21
گامهای اعتراض ……………………………………………… 22
مواردی از اعتراضات …………………………………………. 23

این فایل در قالب WORD بوده و شامل 23 صفحه می باشد