پاورپوینت اصول مذاکره ، در حجم 59 اسلاید قابل ویرایش.
بخشی از متن:
تعریف مذاکره
مذاکره عمل یا فرآیند گفتگو با دیگری برای دستیابی به توافق بر سر مساله ای خاص است .
مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق در باره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته می شود.
با دقت در این دو تعریف در می یابیم که در هر دو تعریف، دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد .
برای موفقیت در مذاکرات فروش بیمه باید:
1. توانایی برقراری ارتباط موثر داشته باشیم.
2. اصول و تکنیک های مذاکره را رعایت کنیم.
و…
فهرست مطالب:
تعریف مذاکره
بخش اول) ارتباط موثر
بخش دوم)اصول مذاکره
این فایل با فرمت پاورپوینت در 59 اسلاید قابل ویرایش تهیه شده است.